Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation et de vente (CGU/CGV) encadrent l'utilisation de 8SPLITS (site 8splits.com et application web) et la souscription aux offres payantes Athlète et Coach, proposées par l'éditeur identifié dans les mentions légales (« nous ») aux consommateurs (« tu »). Créer un compte ou souscrire vaut acceptation des présentes.

2. Le service

8SPLITS calcule un plan de course Hyrox (splits des 8 runs, des 8 stations et de la roxzone) à partir d'un chrono cible, en s'appuyant sur des résultats de courses officielles publiques et sur un modèle quand la donnée manque. Le service propose aussi un calendrier des courses, des groupes privés avec classement au score relatif et des défis.

Les plans sont des estimations d'aide à la préparation : ils ne garantissent aucun résultat et ne remplacent ni un avis médical ni un encadrement sportif. Tu restes seul juge de ta pratique et de ta condition physique.

3. Compte

Le compte est personnel. Tu t'engages à fournir des informations exactes et à garder l'accès à ton email confidentiel. Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis Profil > Tes données.

4. Offres

• Gratuit : calculateur complet (Open, Pro, Doubles, Relay), 1 plan sauvegardé, participation aux groupes, création d'un groupe jusqu'à 10 membres, résultat de course avec le temps total (le détail station par station relève de l'offre Athlète), calendrier, recherche de duo, profil et récap de saison.
• Athlète : splits calés sur ta cohorte quand la base le permet, plans multiples, historique complet, analyse après course, comparaison à la cohorte, bracelet de pacing imprimable, mode course hors ligne, groupes jusqu'à 10 membres.
• Coach : tout Athlète, plus des groupes jusqu'à 30 membres, le roster, les notes de course, le débrief, le Team Space, les défis de groupe, la relance des athlètes et un e-mail hebdomadaire listant les athlètes en retard sur leur plan (désinscription en un clic).

Prix en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI), le prix affiché est le prix payé : Athlète 12,99 € par mois ou 89 € par an ; Coach 29,99 € par mois ou 249 € par an, avec 14 jours d'essai gratuit à la première souscription Athlète ou Coach, un essai par personne ; offre de lancement : Athlète 69 € par an, prix conservé à chaque renouvellement tant que l'abonnement reste actif, sans essai, dans la limite des places annoncées (tarifs en vigueur affichés sur la page Tarifs, qui prévaut). Toute évolution de prix est annoncée avant son application et ne s'applique pas à une période déjà payée.

Offre de lancement. L'offre Athlète annuelle est proposée à 69 € par an aux 100 premiers abonnés annuels (au lieu de 89 €), et le cas échéant jusqu'à la date de fin affichée sur la page Tarifs. Le nombre de places restantes affiché correspond aux abonnements annuels au prix de lancement en cours, confirmés par notre prestataire de paiement, et aux places réservées pendant un paiement en cours (réservation de 15 minutes). Le prix de 69 € est garanti à chaque renouvellement tant que l'abonnement reste actif. Si l'abonnement est résilié ou prend fin, un nouvel abonnement est facturé au prix annuel en vigueur (89 € à ce jour) : le prix de lancement ne peut être obtenu qu'une fois par personne. Une fois les places prises ou la date de fin passée, l'offre n'est plus proposée.

5. Commande et paiement

Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement agréé, sur une page de paiement sécurisée. 8SPLITS ne voit ni ne stocke jamais tes données bancaires. Les offres Athlète et Coach commencent par 14 jours d'essai gratuit, un essai par personne (l'offre de lancement annuelle n'en comporte pas) : ta carte est enregistrée à la souscription et le premier prélèvement a lieu à la fin de l'essai, sauf résiliation avant. Sans essai, le prix est prélevé à la souscription. Il est ensuite prélevé à chaque renouvellement. Tes factures te sont envoyées par e-mail et restent disponibles dans le portail d'abonnement, accessible depuis Abonnement > Gérer mon abonnement.

L'accès Athlète ou Coach résulte uniquement d'un abonnement payé (ou de l'essai Coach) : aucun accès payant n'est attribué à la main.

6. Durée, renouvellement et résiliation

Les abonnements sont sans engagement et reconduits automatiquement à chaque période (mois ou an). Tu résilies en ligne depuis Facturation > Résilier mon abonnement (3 clics au plus depuis ton compte) ; un questionnaire facultatif te demande pourquoi, sans jamais bloquer la résiliation. Elle prend effet à la fin de la période payée (ou de l'essai), sans frais : ton accès reste actif jusqu'à cette date, un email te le confirme, et tu peux réactiver l'abonnement tant que la période court. À la fin de l'accès payant, le compte repasse en Gratuit sans perte de données (dans les limites de l'offre Gratuite). Un groupe qui dépasse alors 10 membres passe en lecture seule, sans qu'aucun membre ne soit retiré.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription pour te rétracter, sans motif, en écrivant à mechergui.skander02@gmail.com :

« Je me rétracte de mon abonnement 8SPLITS souscrit le [date]. Email du compte : [email]. »

Le remboursement intervient sous 14 jours par le moyen de paiement utilisé. Si tu demandes l'accès immédiat au service pendant ce délai, la rétractation reste possible et le montant correspondant à l'usage déjà fait peut être déduit (article L.221-25).

8. Parrainage et commissions

Qui reçoit un code. Chaque abonné payant, Athlète ou Coach (abonnement actif ou en essai), reçoit un code de parrainage personnel et un lien. Un accès attribué gratuitement ne compte pas comme abonnement payant : il ne donne ni code ni droit à commission.

Rattachement. Une personne est rattachée à un parrain lorsqu'elle utilise son lien (le code est retenu 30 jours dans son navigateur), s'inscrit ou paie avec son code, ou saisit ce code sur sa page Abonnement. Le premier rattachement l'emporte et il est définitif. L'auto-parrainage est impossible et il n'existe qu'un seul niveau : une commission ne génère jamais de commission.

Calcul. Sur chaque paiement d'un filleul, le parrain perçoit une commission égale au taux × le montant net encaissé, c'est-à-dire le montant payé moins les taxes et les frais de paiement. Le taux dépend de l'offre payante du parrain au moment de chaque paiement : 20 % s'il est abonné Coach, 10 % s'il est abonné Athlète, aucune commission s'il n'est plus abonné. Un paiement nul (essai gratuit, par exemple) ne donne lieu à aucune commission.

Attente, annulation. Chaque commission reste en attente 30 jours, puis devient versable. Elle est annulée en cas de remboursement ou de litige sur le paiement concerné ; si elle a déjà été versée, son montant est déduit des commissions suivantes du parrain.

Versement. Les commissions versables sont réglées le 1er de chaque mois, quel que soit leur montant, par virement bancaire (SEPA) sur le compte dont le parrain a renseigné l'IBAN dans son espace ; tant qu'aucun IBAN n'est renseigné, le solde est reporté. Le parrain est seul responsable de la déclaration de ces sommes.

Le parrainage n'est pas un revenu garanti : les commissions dépendent uniquement des paiements des filleuls. Tout abus (faux comptes, auto-parrainage détourné) entraîne l'annulation des commissions concernées.

9. Règles des groupes

Les groupes sont privés : seuls leurs membres voient le classement, les plans et les tests partagés dans le groupe. Tu t'engages à ne publier aucun contenu illicite ou offensant (nom de groupe, description, pseudo). Le coach d'un groupe peut retirer un membre et corriger une cible verrouillée pour garder un classement juste.

Créer un groupe est gratuit. La taille maximale d'un groupe dépend de l'offre de son créateur : 10 membres sans offre Coach (Gratuit ou Athlète), 30 membres avec l'offre Coach. Un même compte peut créer au plus 20 groupes. Les outils coach (roster, notes de course, débrief, défis, relances) demandent l'offre Coach.

La recherche de duo sert uniquement à trouver un partenaire de course. Tu t'engages à rester respectueux, à ne pas harceler, à ne pas créer de faux profil et à ne pas utiliser les contacts partagés à d'autres fins. Chacun peut bloquer ou signaler un profil ; nous pouvons suspendre un compte en cas d'abus. Les rencontres organisées en dehors de 8SPLITS se font sous ta responsabilité.

10. Garanties légales

Pour les contenus et services numériques, tu bénéficies de la garantie légale de conformité (articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation) : en cas de défaut de conformité, tu peux obtenir la mise en conformité, ou à défaut une réduction de prix ou la résolution du contrat. La disponibilité du service peut être interrompue pour maintenance ; la précision des splits dépend du volume de données disponibles, ce qui est indiqué dans l'application.

11. Données personnelles

Le traitement de tes données est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Médiation et droit applicable

En cas de litige, écris d'abord à mechergui.skander02@gmail.com : nous répondons sous 7 jours ouvrés. La même adresse vaut pour un litige de paiement, de facturation ou de remboursement.

Les présentes sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions protectrices de ton pays de résidence dans l'Union européenne.

Ce document est une base sérieuse, pas un avis juridique : à faire relire par un professionnel avant la première vente.